举办红樱桃“春日植爱”关爱特殊儿童公益活动

一棵树观景台

识花识草体验行动

　　南山植物园建于1959年，地处铜锣山脉生态核心区域，陪伴了众多市民的成长，被大家誉为“山城花冠”、“山城绿肺”。多年来，植物园转型创新，逐步发展为从事植物物种资源的收集、比较、保存和育种等科学研究的园地，其种类丰富的植物构成了美好园景，成为市内外游客的热门打卡地。

　　2004年，南山植物园管理处首次被命名为“重庆市文明单位”。以此为基础，植物园持续推进文明单位建设，以“文明”规范园容园貌助推经营服务、筑牢窗口建设，坚持打造品质一流、服务优质的植物园。

　　今年11月，南山植物园跻身“全国文明单位”。

　　以文明规范园貌

　　打造高颜值环境

　　对重庆市民来说，南山植物园包含了太多关于花的回忆。有迎风摇曳的向日葵、漫山遍野的粉红晚樱、犹存清香的山茶、香远益清的梅花，还有言笑晏晏的工作阿姨、带着草帽的园艺叔叔……

　　始建于1959年的南山植物园前身为南山风景区、南山公园，是深受市民喜爱、四季繁花锦簇的城市花园。1998年，公园规划建设为植物园，目前已建成集科研科普、物种保育、生态建设及园林游赏等功能于一体的综合性植物园，是如今市内外游客的热门打卡地。

　　自2017年开展创全国文明单位建设以来，植物园更是以国家级“文明单位”的高标准、高要求、高水平打造高颜值园区。持续贯彻多年来的精细化规范管理理念，植物园内桌椅设备、标识标牌规范整洁，绿篱、植物配置充分体现出植物多样性和特色性的有机结合，垃圾分类投放处理亦使园区整体环境清爽整洁。加之近年来创新发展，植物园先后引进樱花新品种、打造精品月季园等，实现了园区突破性改观，形成恢弘的色叶景观，营造了创品位、上档次、出特色的景观效果，广受游客好评。

　　“我们以‘西部第一、全国先进’为发展战略，以‘重在建设、贵在坚持、注重实效’为创建原则，全园上下团结一心，高标准、严要求，不断加强班子和队伍建设，不断创新工作措施，全力推进文明单位建设工作。”南山植物园管理处负责人说，园区同步狠抓道德建设，着力促进两个文明协调发展，为植物园的全面发展提供了坚强的思想保证和精神支撑，促进了各项工作任务顺利落地见实效。

　　今年11月，南山植物园正式获得第六届“全国文明单位”称号，成为我市今年唯一获评该荣誉的景区。南山植物园将以此为契机，继续夯实精神文明建设根基，全力打造品质一流、服务优质的植物园。

　　以文明助推经营服务

　　实现多方共赢

　　2016年，南山植物园第一批“小小讲解员”队伍诞生，经过严格的招募、培训、实习、考核，他们在节假日为游客们提供温室展馆的讲解服务。

　　标准的用语、专业的讲解、得体的服务，小小讲解员们尽显风采，为广大游客有效科普了保护环境、关爱自然的环保理念。据了解，此项特色公益活动已成功举办了4届，目前讲解队伍达到120余人，深受社会好评，社会参与度持续高涨。

　　实际上，不仅是培育“小小讲解员”队伍，近年来南山植物园充分发挥职能，积极保护、利用生态资源，多次面向公众开展科普宣传、环境教育等相关活动，做到以文明助推经营服务，丰富广大群众社会文化生活。

　　每逢传统节日、重要纪念日、重大节庆，植物园都会适时举办丰富多彩、主题鲜明的品牌花事、文化科普活动。其中，樱花节、茶花节尤受青睐，赢得广泛好评。

　　如今，结合文明创建工作，植物园进一步创新发展，借助官方网站、微博、微信等，多平台发布花卉信息；与团购网、同程网合作增加门票销售渠道，既方便游客也减少售票压力；整合毗邻资源，与抗战遗址博物馆、加勒比海景区合作，吸引周边省市游客；对园内抗战时期遗存的法国大使馆、西班牙别墅、杜月笙公馆等抗战遗迹加大保护力度，加以有效利用。此外，在特殊时节给予部分人群免费游园资格，如“六一”儿童节期间对14周岁以下儿童实行免费开放，受到众多学校和家长好评。今年更是推出面向全体医务人员的免费入园游览优惠政策，社会反响良好。

　　创新服务、文明经营，植物园通过系列举措不但大幅提升了自身服务水平，也提升了园区影响力、增加了经营收入，实现了多方共赢。

　　以文明建设窗口

　　筑起对外交流桥梁

　　作为国家4A级风景名胜区，植物园年接待游客逾180万人次，是我市旅游服务名片和对外接待游客的服务窗口，“文明窗口”建设贯彻始终。

　　“抓好窗口规章制度、树立窗口素质形象，从硬件打造到人员服务，我们在日常、平常、经常上下功夫，坚持‘两手抓、两手都要硬’。每年还会开展文明诚信优质服务示范岗活动，全力营造学习、崇尚、争当道德模范、争做服务先锋的良好氛围。”南山植物园管理处负责人介绍，为发挥“文明”示范引领功能，植物园还先后多次举办关爱特殊儿童、贫困儿童爱心捐赠、帮扶脱贫等活动，缴纳特殊党费，积极为公益事业和文明建设贡献力量。

　　更值得一提的是，南山植物园十分重视与国内外重要植物园的交流合作，已与英国威尔士国家植物园、澳大利亚布里斯班植物园、澳大利亚维多利亚州皇家植物园等建立起了友好合作关系，并成为西南地区首个与澳大利亚维多利亚州皇家植物园签订友好合作备忘录的植物园。此举不仅使植物园在园林植物新品种培育、植物分类学、植物生理生态、植物系统进化及亲缘关系研究、大众科普教育等领域取得了长足进展，更进一步为植物园打造全国领先的文明窗口单位埋下伏笔。

　　南山植物园将持续加大“文明窗口”建设力度，进一步深化与国内外相关行业、领域植物园及科研院所的科技合作，开展科学用途和保育用途的植物交换，建立常态化科研合作机制及科技人员交流培训机制，为植物保育策略的制定和实施方面等工作建起良好的沟通桥梁。

　　张锋 詹米璐 图片由南山植物园管理处提供