10月26日，沙坪坝区青木关镇4名行风监督员正式“走马上任”，采取听、查、看、问、访等方式，对青木关片区供电营业厅的环境、员工形象、服务质量等方面进行明察暗访，全方位、全动态评测供电服务。

　　今年以来，国网重庆市区供电公司结合当前供电服务工作面临的新形势、新要求，进一步加强行风建设和优质服务工作，坚持以客户为中心，着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题，建立健全监督机制，通过聘请社会人士担任行风监督员，不断完善社会行风监督网络，切实发挥电力部门在构建和谐社会和促进地方经济发展中的积极作用。该公司始终以党建为引领，聚焦客户需求，主动作为，转变服务态度，提升服务品质，积极履行社会责任，全力推进电网建设，不断提高供电质量，以外监督，促内提升，进一步优化供电营商环境，持续提升我市“获得电力”水平。

　　在此次暗访过程中，行风监督员对该公司推行的“三零”服务表示充分肯定，对该公司积极履行社会责任，主动服务经济发展、服务民生给予高度评价。他们表示，今年遭遇新冠肺炎疫情，随之而后又是企业复工复产，电力部门在这个特殊时期始终坚持疫情防控与复工复产“两手抓”，主动对接，超前服务，全力助力企业复工复产，彰显了国家电网的责任与担当，用实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨，为地方经济发展贡献了力量。　　　　　　　韩薇 陈德为