6月23日重庆百货第八届家电节暨中国（重庆）2020家电渠道商TOP峰会在渝隆重开幕。来自全国重点家电渠道商、知名家电制造企业、国内知名咨询公司及专家学者、知名媒体等600余人，齐聚重庆，深度探索家电数字化零售发展的新未来。

　　据悉，本届峰会由重庆百货大楼股份有限公司主办，重庆百货电器事业部、重庆重百商社电器有限公司承办，北京奥维云网大数据科技股份有限公司以及海尔、美的、海信科龙、TCL、惠而浦、爱仕达等国内外知名家电制造企业鼎力支持的。这是在前7届基础上举办的规模更大、级别更高、影响更远的一次家电行业盛会。

　　本届峰会是在新冠疫情影响的特殊时期，以及中国家电产业结构持续升级、销售渠道深度变革、业态丰富多元的大背景下召开的，家电产品迭代速度加快，线上线下深度融合，网络直播带货迅速火爆，家电行业呈现市场和品牌“集中度高”“细分市场分散”“智能智造”蓬勃发展，高科技、新兴健康家电快速成长。

　　与此同时，家电行业转型升级任务紧迫。通过技术创新、产品创新、渠道创新、模式创新，改变并引领新型消费方式的快速切换，呈现“做高端、拼技术、扩渠道、谋转型”的复杂发展局面。在移动互联网和5G快速发展的新时期，中国商业将会产生新的巨大变革，传统零售何去何从的问题已经异常突出，亟需变革求解。基于家电零售渠道碎片化，传统家电渠道商正利用数字化技术手段打通线上线下平台，整合电商、微商、实体店等多种资源，加快落地数字化零售转型策略。

　　在TOP峰会上，重庆市商务委员会副主任彭和良、重庆商社集团总经理、重庆百货董事长何谦分别讲话和峰会致辞。

　　何谦表示，年初以来，商社集团与全国同行一样全力保供应、战疫情，应对疫情对经营的影响。今年3月，集团全面完成混合所有制改革，成功引入物美、步步高两大战略投资者，开启了二次创业的新征程。通过集聚新股东的业态链、供应链、信息技术等优势资源，产业协同不断增强，零售数字化变革全面提速，企业核心竞争力进一步提升。今年4月开始集团销售实现恢复性增长，1-5月集团利润同比增长10%以上，重百商社电器加强战略品牌合作，拓展“重百创客”线上渠道，销售回升态势明显。

　　彭和良表示，近年来，重庆商贸服务业在全面融入“一带一路”、西部大开发、长江经济带发展和成渝地区双城经济圈建设中找准发展定位，基本建成了重要商贸流通节点和长江中上游地区现代商贸中心。重庆百货家电节暨中国（重庆）家电渠道商TOP峰会顺应形势变化，充分发挥组织优势、资源优势、聚合优势和平台优势，迎接新周期，赋能新零售，共同推动中国家电的数字化变革与发展。

　　奥维云网董事长文建平在《新冠疫情笼罩下的家电市场趋势解读》中表示，疫情爆发期对家电行业影响表现在宏观限量，消费限量，限量降级。在后疫情下，家电市场将由从“急冻”到“解冻”，下一步要把握复苏节奏结构性变化，抢占一二线市场阶段性“复苏红利”。

　　中国家电的业界精英和专家学者齐聚，围绕“数字零售创未来”进行研讨，生动诠释家电行业数字化零售的深刻内涵，深入探讨数字化零售生态建设及营销的未来趋势，其目的就是要回归商业本质、推动科技创新，全面打通产品、营销、客服、支付、物流的技术突破口，构建数字零售共同体，共享智慧平台大数据，打造家电行业新的生态圈。

　　在峰会互动环节的上篇《发展之路》中，家电业界大咖从战略层面，探讨全场景、数字化营销的思路、理念，疫情期间企业社会责任，新的技术、销售方式尝试，用户渗透剂引领，产品数字化技术，以及全场景营销、厂商数字化发展的策略。

　　同时，家电制造商、渠道商高层还从战术层面，讨论阐述全场景、数字化营销的对策及具体方式，包括用户与系统虚实对话；准确把握用户需求，全员社群营销、直播带货等创新点；通过数字化策略，及时主动满足广大用户的诉求；利用用户数据精准引流及精准营销、服务的方式等。

　　在峰会互动环节的下篇《变革之路》中，重庆百货大楼股份有限公司CEO赵国庆作了主题演讲，并与中国家电的业界专家们深入探讨数字化零售生态发展、数字化营销的未来发展趋势，以及数字化零售场景的展现。

　　整个峰会对话环节，全国家电制造领军企业、重量级家电渠道商的高层、业界专家，围绕“数字零售创未来”主题，从疫情对宏观经济的影响、消费者消费习惯和方式的改变入手，诠释对全场景营销、数字化营销、智能客服、数字化零售生态未来发展趋势等家电行业数字化零售的理解，展示最具前瞻性的视野和权威观点，为家电数字化零售变革提供破局路径。

　　为了展现疫情期间中国家电渠道商的社会责任，峰会组委会为武汉工贸有限公司董事长李丰颁发了“战疫先锋”荣誉奖杯。

　　重百第八届家电节本着“企业与社会和谐互动、企业与顾客互信共赢”的目的，为广大的重庆市民奉上一场丰富的促销盛宴，为广大消费者不断开启斩新的消费时代。同时，还举办了家电节启动仪式、健康跑、高端品牌活动、流行趋势发布展等活动，为山城百姓呈上实惠、精神的大餐。

　　重百家电节和家电渠道TOP峰会已连续举办8届，在业界享有很高的知名度及影响力。它不仅汇聚了国内重点的家电渠道商和国内外著名家电制造商共同参与，而且创建了家电厂商平等对话、合作共赢、推动家电行业转型升级的机制平台，对推动中国家电产业创新发展，深化渠道变革、构建中国家电厂商和谐发展新模式、新路径都具有非常高的价值和意义。

　　谢恒